سياسة الخصوصية/ الشروط والأحكام

تاريخ التفعيل: 12-04-2022

نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصيتك. سياسة الخصوصية تلك تشرح كيف نقوم بجمع، استخدام، تخزين، مشاركة وحماية المعلومات التي نقوم بجمعها عن طريق https://likesai.com (“الموقع“(

في سياسة الخصوصية تلك، “نحن” و”الخاصة بنا” تشير الى سوشيال اب دوت نيت Likesai.com . لمعلومات أكثر عنا، اقرأ “تفاصيلنا” في نهاية تلك السياسة.

تم دمج سياسة الخصوصية تلك في الشروط والاحكام وتخضع لها. الكلمات بالحروف الكبرى المستخدمة، ولكنها غير محددة في سياسة الخصوصية تلك يمكنك إيجاد معانيها في الشروط والاحكام.

يرجى العلم أن الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه تنطبق فقط على المعلومات التي تم جمعها عبر الإنترنت من خلال الموقع. تنطبق سياسة الخصوصية هذه عندما نتصرف كمراقب للبيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية للزوار والمستخدمين والعملاء والزبائن (“أنت” أو “الخاص بك”)؛ بمعنى آخر، حيث نحدد أغراض ووسائل معالجة تلك البيانات الشخصية.

من فضلك اقرأ سياسة الخصوصية تلك بعناية لأنها تؤثر على حقوقك امام القانون. انت تؤكد أنك قرأت ووافقت على سياسة الخصوصية تلك. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية تلك، لا يمكنك استخدام، الوصول الى، انشاء، او نشر ذلك الموقع. سياسة الخصوصية تلك يمكن ان تتغير لأننا نقوم بتحسين موقعنا باستمرار، لذلك من فضلك قم بالتأكد منها بشكل مستمر.

نحن نحتفظ بالحق لتعديل وضبط سياسة الخصوصية تلك من وقت لأخر بدون اشعار. استخدامك المستمر للموقع يعني أنك تقبل تلك التغيرات. إذا كنا ننوي تطبيق التعديلات على سياسة الخصوصية تلك بأثر رجعي او للبيانات الشخصية الموجودة في حوزتنا بالفعل، سنقوم بإشعارك بالتعديلات او بالتغيرات.

المحتوى

اضغط ادناه للقفز لأي قسم من سياسة الخصوصية تلك

1. بياناتك
2. البيانات الشخصية
   1. البيانات التي نجمعها
   2. كيف نقوم بجمع البيانات
3. البيانات الشخصية من والى وسائل التواصل الاجتماعي
4. استخدام البيانات الشخصية
5. مشاركة البيانات الشخصية
6. امن البيانات
7. البيانات غير الشخصية
   1. بشكل عام، نحن نقوم بجمع وتخزين البيانات غير الشخصية التالية:
8. استخدام البيانات غير الشخصية
9. البيانات الشخصية والغير شخصية من المصادر الاخرى
10. بيانات عنوان/موقع ال IP المصدر
11. بيانات محتوى المستخدم
12. بيانات علاقة العملاء
13. بيانات المعاملات والمدفوعات
14. حقوق خصوصية بياناتك
15. حماية البيانات
16. النقل الدولي للمعلومات الشخصية لمواطنون الاتحاد الاوروبي
17. ضابط حماية البيانات
18. اختياراتك
19. حقوقك للوصول
20. حقوقك في سحب الموافقة
21. حقوقك في التحديث، التصحيح، المسح
22. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا
23. عدم وجود بيانات شخصية من الاطفال
24. سياسة ملفات تعريف الارتباط
    1. ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
    2. غرض استخدام ملفات تعريف الارتباط
    3. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة من مقدمي الخدمات لدينا
    4. إدارة ملفات تعريف الارتباط
25. الروابط من والى موقع اخر
26. المناطق العامة
27. الدعاية المبنية على الاهتمام
28. التغييرات والتحديثات
29. تعيين
30. تفاصيلنا
31. سياسة الارجاع

1 بياناتك

سوشيال اب دوت نيت تسعى لتقديمك بأفضل الاختيارات الممكنة. من اجل تقديم تلك الخدمة قد نحتاج لجمع المعلومات منك من وقت لأخر. في كل الأوقات نحاول ان نجمع المعلومات التي نحتاجها للوظيفة المعينة او نشاط الذي نقوم به ونستخدمه وفقاً لسياسة الخصوصية تلك.

نحن نقوم بجمع نوعين اساسين من المعلومات منك من استخدامك للموقع: بيانات شخصية وبيانات غير شخصية.

العودة لجدول المحتويات

2 البيانات الشخصية

“البيانات الشخصية” تعني أي معلومات متعلقة بشخص طبيعي محدد او يمكن التعرف عليه؛ الشخص الممكن تعرف عليه هو الشخص الذي يمكن تحديده، بشكل مباشر او غير مباشر، على وجوه الخصوص بالرجوع الى معُرف مثل الاسم، ورقم التعريف، وبيانات الموقع، ومعٌرف الكتروني أو إلى واحد أو أكثر من العوامل المحددة للعوامل المادية والفسيولوجية، الهوية الجينية، أو العقلية، أو الاقتصادية، أو الثقافية، أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.

بشكل عام، يمكن تصفح الموقع بدون تسجيل البيانات الشخصية لنا. بالرغم من ذلك هناك بعض الظروف التي يمكنك فيها تزويدنا ببياناتك الشخصية.

2.1 البيانات التي نقوم بجمعها

نحن نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية منك

• اسمك الكامل؛
• البريد الالكتروني؛
• عنوان البريد؛
• صورتك الرقمية؛

2.2 كيف نجمع البيانات

الطرق الاتية هي الطرق الأكثر شيوعا التي تقوم بها بإعطاء بياناتك الشخصية

• المشاركة في مجتمعات، غرف دردشة، او سلسلة تعليقات، والمنتديات الأخرى، والخدمات التفاعلية الأخرى في الموقع؛
• تسجيل لمحتوى المستخدم على أي جزء من الموقع يسمح بذلك؛
• أي مكان اخر في الموقع انت تعرف وتدرك بشكل طوعي أنك تعطي بياناتك الشخصية.
• التسجيل لاشتراك ما؛
• التسجيل لاستقبال نشرات البريد الالكتروني واشعارات البريد الالكتروني مننا؛
• الاشتراك لاستقبال عروض البريد الالكتروني مننا او من شركائنا؛
• طلب خدمة او مساعدة أخرى؛

العودة لجدول المحتويات

3 البيانات الشخصية من والى وسائل التواصل الاجتماعي

عندما تتفاعل مع الموقع او حسابك من خلال منصة وسائل تواصل اجتماعي، مثل فيسبوك، تويتر، تمبلر، لينكيد إن، يوتيوب، او بينتيريست، قد نجمع البيانات الشخصية التي تجعلها متاحة لنا على الصفحة التي تتضمن معٌرف حسابك او اسم المستخدم. نحن سنلتزم بسياسات الخصوصية لمنصة وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى وسنجمع ونخزن البيانات الشخصية المسموح جمعها فقط من منصات وسائل التواصل الاجتماعي تلك.

من فضلك لا تقدم لنا أي بيانات شخصية لأي شخص اخر، الا إذا طلبنا منك ذلك.

العودة لجدول المحتويات

4 استخدام البيانات الشخصية

نحن لا نبيع او نرخص بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث

نحن يمكن ان نقوم بمعالجة أي من البيانات الشخصية المحددة في سياسة الخصوصية تلك عند الضرورة لإنشاء، ممارسة، او الدفاع عن الدعاوي القانونية، سواء كان ذلك في إجراءات المحكمة او في إجراءات إدارية او إجراءات خارج المحكمة. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، وهي حماية وتأكيد على حقوقنا القانونية، وحقوقك القانونية، والحقوق القانونية للأخرين.

بالإضافة الى الأغراض المحددة التي قد نعالج من اجلها بياناتك الشخصية المنصوص عليها في ذلك البند، قد نقوم ايضاً بمعالجة بياناتك الشخصية عندما تكون تلك المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني نخضع له، أو من أجل حماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لشخص طبيعي آخر.

بشكل محدد، نحن نستخدم بياناتك الشخصية للتالي

• الرد على استفساراتك وطلباتك؛
• التحقيق في الشكاوى؛
• تنفيذ شروطنا واحكامنا؛
• كما هو مطلوب أو مصرح به بموجب القانون أو الوكالة الحكومية.
• تقديم البضائع والخدمات لك؛
• تحسين وتطوير موقعنا؛
• التحقق من هويتك؛
• معالجة الطلبات او التعليمات؛
• تخصيص الخدمات؛
• المكافآت، والمسابقات، والتسويق، والمواد الدعائية الأخرى؛
• التعرف عليك عندما تعود لموقعنا؛
• متابعة بيانات المبيعات؛
• تقديم النصائح، والاخبار و/او التحديثات؛
• معالجة تغذيتك الرجعية على البضائع والخدمات؛
• انشاء عروض مخصصة؛

عودة لجدول المحتويات

5 مشاركة البيانات الشخصية

قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع التالي:

مقدمي خدمات الدفع. المعاملات المالية المتعلقة بموقعنا وخدماتنا تكون او يمكن معالجتها عن طريق مقدمين خدمات الدفع لدينا، فوندي Fondy، نحن سنقوم بمشاركة بيانات المعاملة مع مقدمي خدمات الدفع لدينا بالقدر اللازم فقط لأغراض معالجة عمليات الدفع الخاصة بك، والاسترداد لتلك المدفوعات والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بتلك المدفوعات والاستردادات. يمكنك إيجاد معلومات عن سياسة الخصوصية وممارسات مقدمي خدمات الدفع على

موردي الطرف الثالث. قد نكشف عن بيانات الاستفسار الخاصة بك إلى واحد أو أكثر من موردي السلع والخدمات من الجهات الخارجية المحددة على موقعنا الإلكتروني بغرض تمكينهم من الاتصال بك حتى يتمكنوا من عرض السلع و / أو الخدمات ذات الصلة وتسويقها وبيعها إلى أنت. سيعمل كل طرف ثالث كمراقب بيانات فيما يتعلق ببيانات الاستفسار التي نوفرها له؛ وعند الاتصال بك، سيقدم لك كل طرف ثالث نسخة من سياسة الخصوصية الخاصة به، والتي ستحكم استخدام هذا الطرف الثالث لبياناتك الشخصية. يشمل الموردون والمزودون الذين قد نشارك معلوماتك معهم ما يلي:

• خدمات تسويقية
• مواقع التواصل الاجتماعي
• المواقع التحليلية
• مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات وشركات استضافة الويب
• باحثين السوق
• مستشارون قانونيون ومدققون ومستشارون محترفون آخرون
• خدمات الفوترة أو تخزين البيانات
• ادارات الشكاوي والمراجعات

أغراض أخرى. بالإضافة الى الكشف عن البيانات الشخصية المحدد في ذلك القسم، قد نكشف عن بياناتك الشخصية عندما يكون هذا الكشف ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني نخضع له، أو من أجل حماية مصالحنا الحيوية، أو مصالحك الحيوية، أو المصالح الحيوية لشخص طبيعي آخر. قد نكشف أيضًا عن بياناتك الشخصية عندما يكون هذا الكشف ضروريًا لإنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، سواء في إجراءات المحكمة أو في إجراءات إدارية أو خارج المحكمة.

عودة لجدول المحتويات

6 امن البيانات

نحن نقوم باتباع معايير الصناعة المقبولة لحماية المعلومات المسجلة لنا، اثناء الارسال وبمجرد استلامنا لها. نحن نحافظ على الضمانات الإدارية والفنية والمادية لحماية البيانات الشخصية ضد أي تدمير عرضي، او غير قانوني، او خسارة عرضية، او تعديل غير مصرح به، او كشف او وصول غير مصرح به، او سوء استخدام، او أي طريقة أخرى غير قانونية لمعالجة البيانات الشخصية الموجودة في حوزتنا. ذلك يتضمن على سبيل المثال، جدران الحماية، وحماية كلمة السر، وغيرها من ضوابط الوصول والمصادقة.

نحن نستخدم HTTPS

HTTPS (بروتوكول نقل النص الفائق الآمن) هو بروتوكول اتصال عبر الإنترنت يحمي سلامة وسرية البيانات بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك و liksai.com/. يضمن استخدام HTTPS أن تواصلك معنا:

مشفر – البيانات التي تقوم بتبادلها معنا مؤمنة من المتلصصين. ذلك يعني انه عندما تتصفح likesai.com/، لا يمكن لأي شخص تتبع نشاطاتك في الصفحات المتعددة، او سرقة البيانات المتبادلة بين الكمبيوتر الخاص بك و likesai.com/.

متكامل – استخدام HTTPS يحافظ على تكامل البيانات. بياناتك لا يمكن تعديلها او تدميرها اثناء عملية الانتقال

موثق – بروتوكول HTTPS يوثق تواصلك معنا. ذلك يضمن أنك تتواصل دائماً مع السيرفرات الخاصة بنا.

بالرغم من ذلك، لا يوجد أي نوع من المعاملات على الانترنت او وسيلة تخزين الكترونية مؤمنة 100%. نحن لا يمكن ان نضمن او نضمن امن المعلومات التي تنقلها لنا او تخزنها على الموقع، وانت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. نحن ايضاً لا يمكننا ضمان عدم إمكانية وصول المعلومات او الكشف عنها، او تعديلها او تدميرها عن طريق انتهاك أي من الضمانات المادية والفنية او الإدارية. إذا كنت تعتقد ان بياناتك الشخصية تم اختراقها، من فضلك تواصل معنا على [email protected].

لو نما الى علمنا أي اختراق في أنظمة الامن، سنحاول ان نقوم بإشعارك الكترونياً حتى تتمكن من اخذ خطوات الحماية المناسبة. يمكننا نشر اشعار عبر الموقع لو احداث أي اختراق أمنى.

عودة لجدول المحتويات

7 البيانات غير الشخصية

البيانات غير الشخصية تتضمن معلومات لا تقوم بتعريفك بشكل شخصي، ولكن يمكن ان تتضمن معلومات المتابعة والاستخدام عن موقعك، ومعلوماتك الديموغرافية، واستخدام الموقع، والانترنت.

عندما تتفاعل مع الموقع، يمكن ان نجمع بيانات غير شخصية، وسيرفراتنا يمكن ان تحتفظ بشكل اوتوماتيكي على سجل نشاطاتك في استخدامك للموقع.

7.1 بشكل عام، نحن نجمع ونخزن المعلومات الغير شخصية التالية:

• المعلومات الديموغرافية مثل العمر، والجنس والرقم البريدي المكون من خمس ارقام كجزء من جمع البيانات الشخصية؛
• معلومات الجهاز عن الكمبيوتر الخاص بك، وجهاز المحمول الخاص، او الجهاز الاخر التي تستخدمها للوصول للموقع. تلك المعلومات تتضمن عنوان ال IP الخاص بك، معلومات تحديد الموقع الجغرافي، ومعرفات الجهاز الفريدة، ونوع المتصفح، ولغة المتصفح، ومعاملات التعاملات الأخرى؛
• معلومات الاستخدام حول استخدامك للموقع. تلك المعلومات تتضمن تاريخ القراءة للصفحات التي تفتحها.
• “معلومات المرور” الإضافية مثل وقت الوصول، وتاريخ الوصول، وتقارير تعطل البرامج، أخطاء التطبيق، الرقم التعريفي للجلسة، وقت الوصول، وعناوين الموقع المرجعية.
• شروط البحث ونتائج البحث الخاصة بك.
• المعلومات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع.

العودة لجدول المحتويات

8 استخدام المعلومات غير الشخصية

نحن يمكن ان نكشف عن او نشارك البيانات غير الشخصية (او أي معلومات أخرى، غير البيانات الشخصية) باي طريقة نراها مناسبة وضرورية.

من بين الأشياء الأخرى، يمكن ان نكشف عن البيانات غير الشخصية الى الأطراف الخارجية لمساعدتنا على تحديد كيف يستخدم المستخدمين أجزاء الموقع ومن هم مستخدمينا حتى نتمكن من تحسين الموقع.

نحن سنكشف ايضاً عن البيانات غير الشخصية لشركائنا والأطراف الخارجية الأخرى عن كيفية استخدام مستخدمينا بشكل جماعي للموقع.

العودة لجدول المحتويات

9 البيانات الشخصية والغير شخصية من المصادر الاخرى

قد نقوم أيضًا بجمع وتخزين معلومات عنك نتلقاها من مصادر أخرى، من بين أمور أخرى، لتمكيننا من تحديث وتصحيح المعلومات الواردة في قاعدة البيانات الخاصة بنا ولتخصيص تجربتك على الموقع بشكل أفضل.

العودة لجدول المحتويات

10 بيانات عنوان/موقع الIP المصدر

نحن نقوم بجمع وتخزين عنوان ال IP المصدر والتي يمكن ان تكشف عن موقع جهازك في الوقت الذي تتصل به بالموقع.

سيتم تحويل إعلانات ومحتوى معين لك كنتيجة لتلك المعلومات.

في بعض الحالات، الموقع يمكن ان يقوم إيصال محتوى بناء على موقعك الحالي إذا اخترت تشغيل تلك الخاصية. لو قمت بإتاحة تلك الخاصية، سيتم تسجيل موقعك الحالي محلياً على جهازك ويستخدم من الموقع لتقديم محتوى معين لك مرتبط بموقعك. إذا اخترت ان يكون لديك أبحاث مبنية على موقعك مسجلة في تاريخك، سنقوم بتخزين مثل تلك المعلومات على سيرفراتنا.

الرجوع لجدول المحتويات

11 بيانات محتوى المستخدم

قد نعالج المعلومات التي تنشرها للنشر على موقعنا الإلكتروني أو من خلال خدماتنا (“بيانات محتوى المستخدم“). قد تتم معالجة بيانات محتوى المستخدم لأغراض تمكين هذا النشر وإدارة موقعنا وخدماتنا. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو الموافقة.

العودة لجدول المحتويات

12 بيانات علاقة العملاء

قد نقوم بمعالجة المعلومات المتعلقة بعلاقات العملاء، بما يتضمن معلومات الاتصال بالعملاء (“بيانات علاقة العملاء”)
بيانات علاقة العملاء يمكن ان تضمن اسمك، تفاصيل الاتصال بك، ومعلومات متضمنة في التواصل بينك وبيننا. انت هو مصدر بيانات علاقات العملاء. بيانات علاقات العملاء يمكن ان يتم معالجتها لأغراض إدارة العلاقات مع العملاء، والتواصل مع العملاء، والحفاظ على سجلات تلك الاتصالات والاعلان عن بضائعنا وخدماتنا للعملاء. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي الإدارة السليمة لعلاقات عملائنا.

العودة لجدول المحتويات

13 بيانات المعاملات والدفع

قد نقوم بمعالجة المعلومات المتعلقة بالمعاملات، بما في ذلك شراء السلع والخدمات، التي تدخل فيها معنا و / أو من خلال موقعنا الإلكتروني (“بيانات المعاملات“). قد تتضمن بيانات المعاملة تفاصيل الاتصال الخاصة بك، وتفاصيل بطاقتك، وتفاصيل المعاملة، و / أو تفاصيل مصادقة Fondy الخاصة بك. قد تتم معالجة بيانات المعاملة لغرض توفير السلع والخدمات المشتراة والاحتفاظ بالسجلات المناسبة لتلك المعاملات. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصالحنا المشروعة، أي الإدارة المناسبة لموقعنا الإلكتروني وأعمالنا وعقد بين المستخدم وبينك أو اتخاذ خطوات بناءً على طلب المستخدم لإبرام عقد.

العودة لجدول المحتويات

14 حقوق امن البيانات الخاصة بك

لو كنت مواطن للاتحاد الأوروبي، قمنا بتلخيص حقوقك المسموحة لك تحت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في ذلك القسم. بعض من تلك الحقوق مركبة، وليس كل التفاصيل متضمنة في ملخصاتنا. وفقاً لذلك، يجب ان تقرأ القوانين المتعلقة والدليل من السلطات المنظمة للشرح الكامل لتلك الحقوق.

الحق في الوصول. انت لديك الحق في التأكيد إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية ام لا و، اين نقوم بذلك ونصل لبياناتك الشخصية، مع المعلومات الأخرى الإضافية. تلك المعلومات الإضافية تتضمن تفاصيل غرض المعالجة، وفئات البيانات الشخصية المعنية ومستلمي البيانات الشخصية. بما لا يؤثر على حقوق وحريات الاخرين، سنقدم لك نسخة من بياناتك الشخصية. النسخة الأولى ستكون مجاناً، ولكن النسخ الإضافية قد تخضع لرسوم معقولة.

يمكنك الوصول لبياناتك الشخصية عن طريق زيارة https://likesai.com/contact-us عند تسجيلك الدخول في موقعنا.

حق التصحيح. انت لديك الحق في تصحيح أي بيانات شخصية غير صحيحة، مع الاخذ في الاعتبار أغراض المعالجة، لإكمال أي بيانات شخصية غير مكتملة عندك.

الحق في المسح. في بعض الظروف، يكون لديك حق مسح بياناتك الشخصية دون تأخير لا داعي له. تلك الظروف تتضمن: البيانات الشخصية لم تعد ضرورية فيما يتعلق بالغرض الذي قمنا بجمعه لأجله او معالجتها بطريقة أخرى؛ سحبك للموافقة على المعالجة القائمة على الموافقة؛ انت ترفض المعالجة تحت شروط معينة من قانون حماية البيانات المعمول به؛ المعالجة لأغراض تسويقية مباشرة؛ او عند معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني.

بالرغم من ذلك، هناك استثناءات لحق المسح. الاستثناءات العام تتضمن عندما تكون المعالجة ضرورية: لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات؛ للامتثال لالتزام قانوني؛ أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

الحق في تقييد المعالجة. في بعض الظروف، يكون لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك الشخصية. تلك الظروف هي: المعارضة على دقة البيانات الشخصية؛ عندما تكون المعالجة غير قانونية لكنك ترفض المسح؛ نحن أصبحنا لا نحتاج بياناتك الشخصية لأغراض معالجاتنا، ولكنك تحتاج البيانات الشخصية لإنشاء الدعاوي القانونية او ممارستها او الدفاع عنها؛ وقد اعترضت على المعالجة، بانتظار التحقق من هذا الاعتراض. عندما يتم تقييد المعالجة على تلك الأسس، قد نستمر في تخزين بياناتنا الشخصية. بالرغم من ذلك، سنقوم فقط بمعالجتها: بموافقتك؛ لتأسيس، وممارسة والدفاع عن الدعاوي القانونية؛ لحماية حقوق أي شخص اخر طبيعي او قانوني؛ ولأسباب المصلحة العامة المهمة.

الحق في الاعتراض على المعالجة. انت لديك الحق في الاعتراض على معالجة على بياناتك الشخصية لأسباب تتعلق بموقفك الخاص، ولكن فقط إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني للمعالجة هو أن المعالجة ضرورية من أجل: أداء مهمة يتم تنفيذها في المصلحة العامة أو في ممارسة أي سلطة رسمية مخولة لنا؛ أو أغراض المصالح المشروعة التي نتبعها أو نتبعها من قبل طرف ثالث. إذا قدمت مثل هذا الاعتراض، فسوف نتوقف عن معالجة البيانات الشخصية ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو أن المعالجة من أجل إنشاء الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

انت لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية من اجل الأغراض الدعائية المباشرة (بما يتضمن التنميط لأغراض الدعاية المباشرة). لو قمت بذلك الاعتراض، سنقوم بالتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض.

انت لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض بحثية علمية وتاريخية او أغراض إحصائية لأسباب تتعلق بموقفك الخاص، الا إذا كانت المعالجة ضرورية لأداء مهمة يتم تنفيذها لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة.

الحق في نقل البيانات. إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني لمعالجتنا لبياناتك الشخصية هو الموافقة، أو أن المعالجة ضرورية لتنفيذ العقد الذي أنت طرف فيه أو من أجل اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد، وتتم هذه المعالجة بوسائل آلية، يحق لك تلقي بياناتك الشخصية منا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. ومع ذلك، فإن هذا الحق لا ينطبق عندما يكون من شأنه أن يؤثر سلبًا على حقوق الآخرين وحرياتهم.

الحق في الشكوى لسلطة رقابية. إذا كنت تعتقد ان معالجتنا لبياناتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات، انت لديك الحق القانوني في تقديم شكوى لسلطة رقابية مسؤولة عن حماية البيانات. يمكنك القيام بذلك في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي من مكان اقامتك، او مكان عملك، او مكان القيام بالانتهاك المزعوم.

الحق في سحب الموافقة.. إلى الحد الذي يكون فيه الأساس القانوني لمعالجتنا لبياناتك الشخصية هو الموافقة، انت لديك الحق في سحب تلك الموافقة في أي وقت. الحب لن يؤثر على قانونية معالجة البيانات قبل السحب.

انت يمكنك ممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية عن طريق اشعار مكتوب لنا. شاهد تفاصيل التواصل معنا في نهاية تلك السياسة.

العودة لجدول المحتويات

15 حماية البيانات

إذا كان موقعك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بياناتك الشخصية سيتم معالجتها من سوشيال اب دوت نيت Likesai.com. كجزء من تقديم الموقع، تلك البيانات الشخصية يمكن ان يتم نقلها الى المناطق الأخرى، بما يتضمن كندا والولايات المتحدة الامريكية. عمليات النقل تلك سيتم اكمالها وفقاً لقوانين حماية البيانات المتعلقة.

عندما تقوم سوشيال اب دوت نيت Likesai.com بمعالجة البيانات الشخصية من اجل تقديم الموقع، سوشيال اب دوت نيت Likesai.comستقوم ب:

• معالجة البيانات الشخصية بصفتك معالج بيانات، فقط لغرض توفير موقع الويب وفقًا لتعليمات موثقة منك (بشرط أن تكون هذه التعليمات متناسبة مع وظائف الموقع)، ووفقًا لما قد توافق عليه لاحقًا. إذا كانت سوشيال اب دوت نيت Likesai.com مطلوبة بموجب القانون لمعالجة البيانات الشخصية لأي غرض آخر، فإن سوشيال اب دوت نيت Likesai.com ستزودك بإخطار مسبق بهذا المطلب، ما لم يحظر القانون على سوشيال اب دوت نيت Likesai.com تقديم مثل هذا الإشعار؛
• اخطارك على الفور، بالحد الذي يسمح به القانون، عند استقبال استفسار او شكوى منك او من السلطة الرقابية متعلقة بمعالجة سوشيال اب دوت نيت Likesai.com للبيانات الشخصية.
• تطبيق المعايير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية ضد أي معالجة غير مصرحة او غير قانونية او فقد عرضي، او تدمير، او تلف، او سرقة، او تعديل، او كشف. تلك المعايير يجب ان تكون مناسبة للضرر الذي قد يحدث من أي معالجة غير قانونية، او فقد عرضي، او تدمير، او تلف، او سرقة للبيانات الشخصية ومناسبة لطبيعة البيانات التي يجب حمايتها.
• تزويدك، عند الطلب، بشهادات وتقارير ومقتطفات محدثة عندما تكون متوفرة من المصدر المكلف بتدقيق ممارسة حماية البيانات مع سوشيال اب دوت نيت Likesai.com (مثل المدققين الخارجين، المدققين الداخلين، ومدققين حماية البيانات)، او الشهادات المناسبة، لتمكينك من تقييم الامتثال مع شروط سياسة الخصوصية تلك؛
• اخطارك بشكل فوري عند إدراك او التأكد من أي معالجة او كشف او وصول عرضي، وغير مصرح، وغير قانوني للبيانات الشخصية؛
• التأكد من ان الموظفين الذين يصلوا الى البيانات الشخصية يخضعون لالتزامات سرية تقيد قدرتهم على الكشف عن البيانات الشخصية؛ و
  عند انهاء الشروط، سوشيال اب دوت نيت Likesai.com ستقوم على الفور عملية التطهير لحذف البيانات الشخصية او إخفاء هويتها. لو طلت نسخة من البيانات الشخصية في خلال 60 يوم من الانهاء، سوشيال اب دوت نيت Likesai.com ستقدم لك نسخة من البيانات الشخصية تلك.

العودة لجدول المحتويات

16 النقل الدولي للبيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الاوروبي

في ذلك القسم، سنقدم معلومات عن الظروف التي يمكن بها نقل البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي للدول خارج المنطقة الأوروبية الاقتصادية.

نحن لدينا مكاتب ومرافق في قبرص. اتخذت المفوضية الأوروبية “قرار كفاية” فيما يتعلق بقوانين حماية البيانات لقبرص. عمليات النقل لقبرص سيتم حمايتها عن طريق الضمانات المناسبة، وهي استخدام البنود القياسية للحماية المعتمدة من المفوضية الأوروبية. يمكن الحصول على نسخة من البنود القياسية للحماية المعتمدة من المفوضية الأوروبية من خلال: ec.europa.eu

المرافق المستضيفة لموقعنا موجودة في الماني. المفوضية الأوروبية اتخذت “قرار كفاية” فيما يتعلق بقوانين حماية البيانات لألمانيا. عمليات النقل لألمانيا سيتم حمايتها عن طريق الضمانات المناسبة، وهي استخدام البنود القياسية للحماية المعتمدة من المفوضية الأوروبية. يمكن الحصول على نسخة من البنود القياسية للحماية المعتمدة من المفوضية الأوروبية من خلال: ec.europa.eu

انت تقر ان البيانات الشخصية التي تسجلها للنشر عن طريق موقعنا او خدماتنا قد تكون متاحة، عن طريق الانترنت، حول العالم. نحن لا يمكن ان نمنع استخدام (او إساءة استخدام) تلك البيانات الشخصية من الاخرين.

الأسس القانونية للمعالجة تلك هي مصالحنا المشروعة، وهي الإدارة السليمة للموقع وللعمل وللتواصل مع المستخدمين.

العودة لجدول المحتويات

17 مسؤول حماية البيانات

جهات الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا هي: [email protected].

العودة لجدول المحتويات

18 اختياراتك

بشكل عام، لو قمت بالتسجيل على موقعنا، قد تقوم بتحديث المعلومات التي قدمتها لنا.

عندما تقوم بالتسجيل على الموقع، ستكون قادر على تحديد تفضيلاتك فيما يتعلق بالاتصالات المتعلقة بالتسويق. قد تكون قادراً على تغيير تلك التفضيلات واختيار أنواع عمليات التواصل التي تهمك.

لن تكون قادرًا على إلغاء الاشتراك في تلقي بعض الاتصالات المتعلقة بالخدمة أو المعاملات المتعلقة بالموقع الإلكتروني ما لم تقم بإلغاء التسجيل أو الاشتراك الخاص بك.

حتى بعد إلغاء حسابك، يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

العودة لجدول المحتويات

19 حقك في الوصول

نحن نعطيك إمكانية وصول معقول الى البيانات الشخصية التي يمكنك تقديمها لموقعنا

العودة لجدول المحتويات

20 حقك في سحب الموافقة

في أي وقت، يمكنك الاعتراض بشكل قانوني على معالجة بياناتك الشخصية، ما لم ينص القانون المعمول به خلاف ذلك. قد ترفض مشاركة بعض المعلومات الشخصية معنا، في تلك الحالة، قد نكون غير قادرين على تقديم بعض الخصائص والوظائف الخاصة بالموقع لك.

العودة لجدول المحتويات

21 حقك في التحديث، التصحيح او المسح

انت يمكنك تحديث، تصحيح او مسح بيانات الحساب والتفضيلات الخاصة بك في أي وقت عن طريق الوصول لصفحة اعدادات الحساب على الموقع. إذا كنت ترغب في الوصول الى او تعديل أي بيانات شخصية لدينا عنك، او تطلب مسح أي معلومات عنك حصلنا عليها من خدمة متكاملة، يمكنك التواصل معنا. من فضلك لاحظ انه اثناء أي تغييرات تقوم بها تنعكس على قاعدة بيانات المستخدمين النشطين بشكل فوري او في خلال وقت معقول، قد نحتفظ ببعض المعلومات التي تقوم بتقديمها لنسخ الاحتياطية أو الأرشفة أو منع الاحتيال وإساءة الاستخدام أو التحليلات أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو حيث نعتقد بشكل معقول أن لدينا سببًا مشروعًا للقيام بذلك.

ومع ذلك، سنحتفظ بمعلوماتك اللازمة للاتصالات الإدارية والمتعلقة بالمعاملات.

العودة لجدول المحتويات

22 حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

لو كنت من سكان كاليفورنيا، فإن القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا يسمح لك بطلب والحصول منا على معلومات تتعلق بالكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر في السنة التقويمية السابقة، مجانًا، مرة واحدة في السنة.

نحن لا نشارك البيانات الشخصية مع الأطراف الخارجية للاستخدام التسويقي المباشر لتلك الأطراف. لمعلومات أخرى عن سياسات الخصوصية وجمع البيانات لدينا، يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لدينا.

يُسمح لسكان كاليفورنيا، الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والمستخدمين المسجلين لدينا، بطلب وإزالة أي محتوى أو معلومات قاموا بنشرها علنًا. ومع ذلك، في الحالات التي لا يتطلب فيها القانون إزالة المعلومات أو يسمح بها، فقد لا يكون ذلك قابلاً للتطبيق. هذا بموجب القسم 22581 من قانون الأعمال والمهن في كاليفورنيا.

الإفصاح عن عدم التتبع في كاليفورنيا: نحن لا نقوم بتتبع المعلومات المعُرفة شخصياً لمستخدمينا وزوارنا بمرور الوقت ومن خلال مواقع الأطراف الثالثة لتقديم إعلانات موجهة. نحن نستجيب لإشارات عدم التتبع. بالرغم من ذلك، بعض المواقع الخارجية الأخرى تحتفظ بنشاطات تصفحك حتى يتمكنوا من تخصيص المعلومات والاعلانات التي يقدموها لك. لو كنت تريد ان تقوم بإلغاء ذلك التتبع، يمكنك تفعيل اعدادات الخصوصية في متصفحك.

العودة لجدول المحتويات

23 المعلومات غير الشخصية من الاطفال

نحن لا نقوم بجمع بيانات شخصية عن عمد لمن هم دون ال 13 عام في الولايات المتحدة الامريكية و16 عام في الاتحاد الأوروبي. الموقع غير موجه للأطفال تحت عمر ال 13 عام في الولايات المتحدة الامريكية وال 16 عام في الاتحاد الأوروبي. نحن لن نسمح عن عمد بالأطفال تحت عمر ال 13 عام في الولايات المتحدة الامريكية وال 16 عام في الاتحاد الأوربي ليسجلوا او يصبحوا مستخدمين للموقع.

لو كنت تحت ال 13 عام في الولايات المتحدة الامريكية او 16 عام في الاتحاد الأوروبي، لا يجب ان تقدم بياناتك الشخصية لنا.

لو اكتشفنا ان طفل تحت عمر ال 13 عام في الولايات المتحدة الامريكية او تحت ال 16 عام في الاتحاد الأوروبي قدم لنا بيانات شخصية ولم نحصل على موافقة الوالدين، سنقوم على الفور بمسح معلومات ذلك الطفل.

العودة لجدول المحتويات

24 سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (شريط من حروف وأرقام) مرسل من سيرفر ويب لمتصفح ويب ويتم تخزينه عن طريق المتصفح. المعرف يتم ارساله مرة أخرى للسيرفر في كل مرة يطلب المتصفح صفحة من السيرفر.

ملفان تعريف الارتباط قد تكون اما ملفات تعريف ارتباط “دائمة” او ملفات تعريف ارتباط “للجلسة”: ملفات تعريف الارتباط الدائمة يتم تخزينها من متصفح ويب وتظل صالحة حتى تاريخ انتهائها، الا في حالها مسحها من المستخدم قبل تاريخ الانتهاء؛ ملفات تعريف الارتباط للجلسة من الناحية الأخرى ستنتهي صلاحيتها في نهاية جلسة المستخدم، عند غلق متصفح الويب.

ملفات تعريف الارتباط لا تحتوي في الغالب على معلومات تقوم بتعريف المستخدم شخصياً، ولكن البيانات الشخصية التي نقوم بتسجيلها عنك يمكن ان يتم ايصالها بالمعلومات المخزنة والتي يتم الحصول عليها من ملفات تعريف الارتباط.

24.1 ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط للجلسة

تلك تعد ملفات تعريف ارتباط مؤقتة لا تحتوي على تاريخ انتهاء صلاحية ويتم محوها بعد غلق متصفح المستخدم. انت سيكون عليك تسجيل الدخول مرة أخرى في الجلسة التالية، حيث سيتم معاملتك كمستخدم جديد.

امثلة ملفات تعريف الارتباط للجلسة: ملفات تعريف الارتباط للجلسة الخاصة ب: عربة التسوق، تذكر الإجراءات السابقة، وإدارة الرموز المميزة للأمان وتمريرها، ومشغل محتوى الوسائط المتعددة، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بجلسة موازنة التحميل، ومكونات المحتوى الاجتماعي الخاصة بطرف ثالث في مشاركة ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط الدائمة

تلك هي ملفات تعريف الارتباط المسجلة في متصفحك حتى يتم مسحها عن طريقك او مسحها من المتصفح بعد ان تصل لتاريخ انتهاء صلاحيتها.

امثلة ملفات تعريف الارتباط الدائمة: المصادقة، واختيار اللغة، واختيار السمة، والمفضلة، وإشارات الموقع الداخلية، وتفضيلات القائمة، والعنوان ومعلومات الدفع.

ملفات تعريف الارتباط للوظائف

ملفات تعريف الارتباط للوظائف تسمح لنا بتذكر الاختيارات التي تم اختيارها منك من اجل انشاء تجربة مناسبة. ملفات تعريف الارتباط تقوم بتخزين معلومات التوثيق والتعريف بشكل آمن، على سبيل المثال اختيار اللغة او المنطقة الخاصة بك.

ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالأداء

ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالأداء، مثل أكثر الصفحات المستخدمة او رسائل الخطأ، من اجل فهم كيف تستخدم موقعك وتمكنا من انشاء تجربة مستخدم أفضل. كل المعلومات المجمعة من ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالأداء مجهولة الهوية.

ملفات تعريف الارتباط لتتبع الاعلانات

ملفات تعريف الارتباط لتتبع الإعلانات هي ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية يستخدمها المعلنون لتمكينهم من تخصيص إعلاناتهم لك. يتم جمع المعلومات من متصفحك حول أنواع مواقع الويب التي تزورها من أجل تقديم إعلانات ستثير اهتمامك على الأرجح. يتم وضع ملفات تعريف الارتباط من قبل معلنينا بإذن منا.

ملفات تعريف الارتباط للانتساب

عندما تزورنا من خلال رابط تابع، يتم تخزين ملف تعريف الارتباط على متصفحك ويستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتتبع الإحالة التابعة. نحن نطلب ملف تعريف الارتباط هذا لدفع عمولة إلى صاحب الاحالة.

24.2 الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط

المصادقة – نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد عندما تزور موقعنا او اثناء تصفحك لموقعنا؛

الحالة – نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تحديد إذا قمت بتسجيل الدخول في موقعنا

التخصيص – نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين معلومات عن تفضيلاتنا ولتخصيص الموقع لك؛

الأمن – نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط كعنصر من معايير الأمان المستخدمة لحماية حسابات المستخدم، بما يتضمن منع الاستخدام الاحتيالي لبيانات الدخول، ولحماية موقعنا وخدماتنا بشكل عام؛

التحليل – نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا على تحليل الاستخدام والأداء لموقعنا وخدماتنا؛

الموافقة على ملفات تعريف الارتباط – نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسجيل تفضيلاتك فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل عام.

24.3 ملفات تعريف الارتباط المستخدمة من مقدمي الخدمات لدينا

مقدمي الخدمات لدينا يستخدموا ملفات تعريف الارتباط وملفات تعريف الارتباط تلك يمكن تخزينها على الكمبيوتر الخاص بك عندما تزور موقعنا.

تحليلات جوجل نحن نستخدم تحليلات جوجل لتحليل استخدام موقعنا. تحليلات جوجل تجمع المعلومات عن استخدام موقعنا عن طريق ملفات تعريف الارتباط. المعلومات المجمعة المتعلقة بموقعنا تستخدم لإنشاء تقارير عن استخدام موقعنا. سياسة الخصوصية لجوجل متاحة على:https://www.google.com/policies/privacy.

24.4 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إيقاف تتبع ملفات تعريف الارتباط والتعرف أكثر عن سياسات الخصوصية للأطراف الخارجية التي نستخدمها

العودة لجدول المحتويات

25 الروابط الى ومن موقع اخر

الموقع يمكن ان يتضمن روابط لمواقع أخرى تتم ادارتها من اتباعنا او اطرافنا الخارجية. يرجى العلم أن الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذه المواقع الأخرى. نحن لسنا مسؤولين عن الإجراءات وسياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة والمواقع الأخرى.

العودة لجدول المحتويات

26 المناطق العامة

من فضلك تذكر أن أي معلومات تشاركها في المناطق العامة، مثل لوح الرسائل او قسم التغذية الرجعية، تصبح عامة ويمكن لأي شخص اخذ ومشاركة تلك المعلومات. من فضلك احذر بشأن ما تكشف عنه ولا تنشر أي بيانات شخصية تتوقع ان تحتفظ بها سرية. يرجى الرجوع إلى الإرشادات المعمول بها، إن وجدت، لاستخدام غرف الدردشة الخاصة بنا ومناطق المجتمع الأخرى لمزيد من المعلومات.

العودة لجدول المحتويات

27 الدعاية المبنية على الاهتمام

للمساعدة على ضمان أنك تستقبل الإعلانات المتعلقة باهتماماتك في الموقع، خدمات المعلنين لدينا، وفي أي مكان اخر على الانترنت، نحن والأطراف الخارجية (بما يتضمن مقدمي الخدمات، والمعلنين، وشركات الإعلانات) يمكن ان تجمع معلومات عن النشاطات على الانترنت مع الوقت وعبر مواقع، وتطبيقات وأجهزة مختلفة. نحن والأطراف الخارجية يمكن ان نستخدم تلك المعلومات للمساعدة على فهم شرائح الجمهور. المعلنين يمكن ان يستخدموا الأقسام لتحديد مجموعات الجمهور التي يرغبون في تقديم إعلانات معينة. خلال تلك المرحلة، نحن لا نستخدم تلك المعلومات لتحديدك بشكل مباشر.

الغاء الاشتراك. يمكنك الغاء الاشتراك من استقبال إعلانات مبنية على الاهتمام على الكمبيوتر او اللابتوب الخاص بك من بعض الشركات بما يتضمنا ويتضمن مقدمين خدماتنا.

لو كنت ترغب في الغاء الاشتراك من استقبال الدعاية المبنية على الاهتمام على جهاز الهاتف المحمول، من فضلك شاهد معلومات اعدادات الإعلانات على support.apple.com لأجهزة iOS او support.google.com لأجهزة اندرويد.

الغاء الاشتراك لا يعني أنك لن تستقبل إعلانات بعد الان. انه يعني ان الشركة او الشركات التي قمت بإلغاء الاشتراك منها لن تقوم بتقديم إعلانات مخصصة لك في تفضيلات الويب وانماط الاستخدام.

العودة لجدول المحتويات

28 التغييرات والتحديثات

من فضلك قم بإعادة زيارة تلك الصفحة بشكل متكرر لضمان البقاء على علم بأي تغييرات الى سياسة الخصوصية تلك، والتي يمكن ان نقوم بتحديثها من وقت لأخر. لو قمنا بتعديل سياسة الخصوصية، سنجعلها متاحة من خلال الموقع، وسنشير الى تاريخ اخر مراجعة. أي تغيير جوهرية على هذا الموقع سيتم نشرها وستدخل حيز التنفيذ بعد 30 يوم بعد نشرها.

في حالة تغيير التعديلات بشكل جوهري لحقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية، سنبذل جهودًا معقولة لإعلامك بالتغيير. على سبيل المثال، قد نرسل رسالة إلى عنوان بريدك الإلكتروني، إذا كان لدينا واحدًا في الملف، أو ننشئ نافذة منبثقة أو إشعارًا مشابهًا عند دخولك إلى موقع الويب لأول مرة بعد إجراء هذه التغييرات المادية. إذا لم ترفض التغييرات كتابيًا قبل أن تصبح سارية المفعول، فهذا يعني أنك وافقت على سياسة الخصوصية كما تم تغييرها. يشير استمرار استخدامك للموقع بعد أن أصبحت سياسة الخصوصية المنقحة فعالة إلى أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية.

العودة لجدول المحتويات

29 التعيين

نحن يمكن ان نغير ملكيتنا او منظمة الشركة اثناء تقديم الموقع والخدمات. نحن يمكن ايضاً ان نبيع أصول معينة متعلقة بالموقع. كنتيجة لذلك، من فضلك انتبه انه في خلال تلك الحالة، قد نقوم بنقل بعض او كل معلوماتك الى شركة تستحوذ على كل او بعض اصولنا او الى شركة أخرى اندمجنا معها. تحت ظروف معينة، نحن سنقوم، الى اقصى قدر ممكن، بإلزام الطرف المستحوذ على اتباع الممارسات المشروحة في سياسة الخصوصية تلك، لأنه يمكن تعديلها من وقت لأخر. ومع ذلك، لا يمكننا أن نعد بأن الشركة المستحوذة أو الشركة المندمجة ستتمتع بنفس ممارسات الخصوصية أو تعامل معلوماتك بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

العودة لجدول المحتويات

30 تفاصيلنا

لو كان لديك أي أسئلة او ملاحظات متعلقة بتلك السياسة او إذا كنت تحتاج لتقديم طلب من فضلك تواصل معنا على:

العودة لجدول المحتويات

سياسة الارجاع

الارجاع هو حالة نقوم بها بإرجاع اموالك لك.

نحن سنقوم بإرجاع الطلبات لو لم يتم بدء التسليم في خلال 10 أيام من شراء الخدمة او المنتج الذي تم تسليمه لا يتوافق مع وصف الموقع.

إعادة التعبئة هي حالة يتم بها بتعويض خدماتك. إذا طلب 100 متابع، وفي خلال أسبوع تم الغاء متابعة 10 منهم، سنرسل لك 10 اخرين لتعويضك على من خسرتهم.

نحن نقدم 30 يوم ضمان ونقوم بإعادة تعبئة أي تسليم تم فقده في خلال 30 يوم من التسليم.

إعادة التعبئة لا تحدث تلقائياً. إذا كنت مهتماً بالحصول على إعادة تعبئة، من فضلك تواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.

استرداد الأموال وإعادة التعبئة تتم في خلال 30 يوم.

هناك حالتين نقوم بهم بإرجاع الطلبات:

العميل لم يستلم ابداً المنتج/المنتجات المشترية. لو قام العميل بطلب أي خدمة ولم يتم الاستلام، او لم يبدأ الاستلام في خلال 10 أيام من الطلب، يمكنهم الحصول على استرداد أموال كامل.

المنتج المسلم لم يكن مثل الموصوف. المنتج المستلم لا يتوافق مع وصف المنتج على موقعنا.

إذا كنت ترغب في طلب استرداد لأي من هذه الأسباب، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا.

تتم معالجة المبالغ المستردة عادةً ويتم إرجاع الأموال إلى البطاقة في غضون يوم إلى 14 يومًا. يعتمد الوقت المحدد على المؤسسة المصرفية للعميل المحدد.

إذا لم يتلق العميل استردادًا معتمدًا بعد 14 يومًا، فيجب عليه الاتصال بدعم العملاء حتى نتمكن من إعادة تقييم حالة رد الأموال

العودة لجدول المحتويات